Termos de Serviço

01 — USO DO SITE

Uma experiência responsável

Utilize o site de forma responsável, fornecendo informações verdadeiras e atualizadas. Não é permitido utilizar dados de terceiros sem autorização, realizar fraudes ou interferir no funcionamento da loja.

02 — PRODUTOS E INFORMAÇÕES

Conheça sua escolha

Confira a descrição, composição, tamanhos, cores e demais características de cada peça antes da compra. Se tiver dúvidas, entre em contato com nosso atendimento.

As cores exibidas podem apresentar pequenas diferenças conforme a iluminação das fotos e as configurações da tela. Isso não afasta nosso compromisso com as características anunciadas.

03 — PREÇOS E PAGAMENTO

Condições da sua compra

Os preços são apresentados em reais. Aceitamos Pix e cartão de crédito, conforme as opções disponíveis na finalização da compra.

As condições de parcelamento, eventuais juros e descontos devem ser conferidos antes da confirmação do pagamento. Alterações futuras de preços não modificam pedidos já concluídos.

04 — PEDIDOS E DISPONIBILIDADE

Confira antes de finalizar

Antes de finalizar, revise os produtos, tamanhos, quantidades, dados de contato e endereço de entrega.

A preparação começa após a confirmação do pagamento. Se houver indisponibilidade de um produto adquirido, entraremos em contato para apresentar as soluções cabíveis, respeitando a escolha e os direitos do consumidor.

05 — PREPARAÇÃO E ENTREGA

Do nosso cuidado até você

O prazo de preparação é de 2 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento. Nesse período, separamos e embalamos suas peças com cuidado.

Oferecemos frete grátis, com envios pelos Correios ou por transportadoras, conforme a disponibilidade para o destino.

O prazo de transporte varia conforme o endereço e a modalidade de envio e é separado do período de preparação. As condições e o prazo aplicáveis ao pedido devem ser informados antes da conclusão da compra.

Após a postagem, o código de rastreamento será enviado por e-mail. Também é possível acompanhar o pedido pelo CPF utilizado na compra, na opção de rastreamento da loja.

Em caso de atraso, extravio ou dificuldade na entrega, entre em contato com a YasModa para acompanhamento e solução.

06 — DADOS DE ENTREGA

Atenção ao endereço

Informe corretamente o endereço, número, complemento e CEP. Se perceber algum erro, avise nosso atendimento o quanto antes.

Após a postagem, a possibilidade de alteração dependerá da etapa do transporte. Nossa equipe orientará você sobre as alternativas disponíveis.

07 — ARREPENDIMENTO, TROCAS E DEVOLUÇÕES

Seus direitos preservados

Nas compras online, você pode exercer o direito de arrependimento em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, sem necessidade de justificativa e sem custos de devolução, com restituição integral dos valores pagos.

Para solicitar, entre em contato pelo e-mail sac@yasmoda.com. Nossa equipe fornecerá as orientações para devolução e reembolso.

Produtos com defeito, avarias ou divergências em relação ao pedido serão tratados conforme a legislação aplicável. O prazo de arrependimento não substitui nem reduz a garantia legal.

Trocas por preferência de tamanho, cor ou modelo, fora das hipóteses legais, seguem as condições da Política de Trocas e Devoluções.

08 — PRIVACIDADE

Informações sobre seus dados

O tratamento de dados pessoais é explicado em nossa Política de Privacidade. Consulte-a para conhecer as informações sobre coleta, uso, compartilhamento e os canais para exercer seus direitos.

Nunca envie senhas bancárias ou códigos de autenticação por mensagens.

09 — ATENDIMENTO

Estamos por perto

Para dúvidas, solicitações, cancelamentos ou problemas com seu pedido, entre em contato pelo e-mail sac@yasmoda.com.

Informe o número do pedido e descreva sua solicitação para facilitar o atendimento. Nossa equipe orientará você sobre os próximos passos.

10 — ATUALIZAÇÕES DESTES TERMOS

Informações sempre disponíveis

Estes termos poderão ser atualizados para refletir mudanças na operação da loja ou na legislação. As alterações não prejudicarão os direitos e as condições dos pedidos já realizados.